Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 14.10.2026. Шаблон подготовлен для запуска сервиса и подлежит проверке юристом перед публикацией. Поля в квадратных скобках заполняются реквизитами исполнителя.
Редакция для заказчиков из Беларуси и других стран. Для заказчиков из России — редакция с исполнителем в Российской Федерации.
1. Кто мы
Сервис RoomTry AI (далее — Сервис) предоставляет ИП Кириллов Егор Игоревич, УНП 391820069, юридический адрес: Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Берестеня, 5, кв. 89; почтовый адрес: 220040, г. Минск, ул. Тургенева, 7, офис 150, e-mail hello@roomtryai.by (далее — Исполнитель).
Исполнитель действует в двух ролях:
- Оператор — для данных клиентов Сервиса (представителей магазинов: имя, e-mail, телефон, реквизиты) и заявок с сайта Сервиса.
- Уполномоченное лицо (РБ) / лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора (РФ) — для фото, которые загружают посетители сайтов наших клиентов через виджет примерки. Оператором этих данных является магазин, на сайте которого установлена примерка. Обработка ведётся по договору поручения (текст).
2. Какие данные и зачем
| Данные | Цель | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Имя, компания, контакт, сайт из заявки | Ответить на заявку, подготовить демо | Согласие (РБ: ст. 5 Закона № 99-З; РФ: п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | 1 год с последнего контакта или до отзыва согласия |
| E-mail, имя, пароль (в виде хэша) пользователя кабинета, реквизиты компании | Доступ к кабинету, исполнение договора, счета | Договор (оферта) | Срок договора + сроки хранения бухгалтерских документов |
| Фото помещения, загруженное посетителем через виджет | Создать изображение-примерку покрытия | Поручение оператора (магазина) | Не более 30 дней, затем удаляется автоматически |
| Случайный идентификатор браузера, хэш IP-адреса | Ограничить число примерок, защититься от злоупотреблений, обезличенная статистика | Законный интерес / поручение оператора | Хэш IP — 30 дней вместе с примеркой; статистика хранится обезличенно |
Сервис не обрабатывает фото, на которых изображены люди или документы: такие снимки отклоняются автоматической проверкой до создания примерки. Сервис не использует биометрические данные, не определяет личность и не принимает решений, порождающих юридические последствия.
Перед отправкой фото сжимается в браузере посетителя, метаданные (геолокация, модель камеры) удаляются.
3. Кому передаются данные
- Провайдер облачной нейросети (Google LLC, сервис Gemini API) — получает фото помещения и образец покрытия только для создания изображения, на платном тарифе API без использования данных для обучения моделей. Это трансграничная передача; для РФ Исполнитель уведомляет Роскомнадзор в порядке ст. 12 152-ФЗ. [Если провайдер меняется — обновить этот пункт.]
- Хостинг-провайдер: облачный провайдер в Российской Федерации (сервер RoomTry). Первичная запись и хранение персональных данных граждан РФ — на серверах в РФ.
- Банки и бухгалтерия — для расчётов по договору.
Данные не продаются и не используются для рекламы. Сервис не использует cookies посетителей сайтов клиентов и не подключает сторонние счётчики на страницы примерки. Кабинет использует одну техническую cookie сессии.
4. Права
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, удаление данных, отозвать согласие, обжаловать действия в Национальном центре защиты персональных данных (РБ) или Роскомнадзоре (РФ). Запрос — на hello@roomtryai.by, ответ в течение 15 дней (РБ) / 10 рабочих дней (РФ).
Посетитель, загрузивший фото, может удалить его сразу кнопкой «Удалить моё фото» в окне или на странице результата. По вопросам обработки фото на сайте конкретного магазина в первую очередь обращайтесь к магазину как к оператору.
5. Защита
Шифрование при передаче (HTTPS), пароли — только в виде криптографического хэша, IP — в виде хэша с солью, разграничение доступа клиентов к данным друг друга, журнал действий в кабинетах, автоматическое удаление фото по сроку.
6. Изменения
Актуальная редакция всегда на этой странице. Существенные изменения сообщаем клиентам по e-mail.